E-commerce Operations Manager

Fcl International Indonesia sedang mencari seorang E-commerce Operations Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka dalam industri e-commerce di Indonesia, dan kami sedang mencari seseorang yang memiliki visi dan kemampuan untuk mengembangkan dan mengoptimalkan operasional e-commerce kami.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian e-commerce kami, termasuk manajemen pesanan, logistik, dan pelanggan. Anda juga akan bekerja sama dengan tim kami untuk mengembangkan strategi e-commerce yang inovatif dan efektif.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan berdedikasi, dan Anda ingin berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan Fcl International Indonesia, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional harian e-commerce, termasuk manajemen pesanan, logistik, dan pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi e-commerce yang inovatif dan efektif.
• Mengoptimalkan proses operasional untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
• Mengawasi kualitas layanan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim logistik dan pemasok untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja operasional e-commerce secara berkala.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan mitra dan pemasok.
• Memastikan kepatuhan dengan regulasi dan standar industri e-commerce.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional e-commerce.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan koordinasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
• Pengalaman dalam penggunaan alat dan teknologi e-commerce.
• Berpengalaman dalam industri e-commerce atau ritel adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait