Front Desk Officer - Luxury Dive Resort in Nusa Lembongan, Bali
Bergabunglah dengan kami sebagai Front Desk Officer di resort diving mewah kami di Nusa Lembongan, Bali. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menyambut tamu kami dengan hangat dan profesional. Setiap hari di resort ini penuh dengan kesempatan untuk berinteraksi dengan berbagai tamu dari seluruh dunia, membuat setiap hari di sini penuh dengan petualangan dan pengalaman baru.
Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Anda akan menggunakan sistem reservasi kami, seperti PMS (Property Management System), untuk mengelola check-in dan check-out tamu. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan berbagai departemen di resort, termasuk housekeeping, restoran, dan diving.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan hangat dan profesional.
- Mengelola check-in dan check-out tamu menggunakan PMS.
- Mengatur dan mengelola reservasi kamar dan fasilitas.
- Mengkoordinasikan komunikasi antara tamu dan berbagai departemen di resort.
- Membantu tamu dalam mengatur aktivitas diving dan tour.
- Mengelola inventaris dan peralatan di front desk.
- Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
- Memastikan keselamatan dan kenyamanan tamu selama berada di resort.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Officer atau peran serupa di industri perhotelan atau resort.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal level B1).
- Pengalaman bekerja di lingkungan resort atau perhotelan adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Kemampuan menggunakan komputer dan software basic seperti Microsoft Office dan PMS.
- Sertifikat dalam First Aid atau CPR adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang